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PREGUNTAS FRECUENTES
Para realizar tu registro solo necesitas un correo y una contraseña la cual debes de crear en la pantalla principal de la App, una vez se haya ingresado el correo y la contraseña, la app te solicitará confirmar tu correo electrónico por lo que debemos de ingresar a la bandeja de entrada de nuestro correo y copiar el código de verificación e ingresarlo en la app.
Abriremos nuestra app y daremos clic “asociar”, nos solicitará nuestro número de servicio, un nombre para la línea y la contraseña de nuestro portal Valor Telecom
Puedes obtener tu contraseña marcando a nuestro número de atención a clientes.
Le informamos que nuestros números de atención al cliente, recargas y soporte serán en los siguientes números:
📲 2214615969 (Vía WhatsApp)
☎️ 8008004262 (Vía telefónica)
Puedes realizar la recuperación de la App en la pantalla principal en el botón de “recuperar de contraseña”, nos solicitará el correo electrónico vinculado a la App y nos enviará un enlace para realizar la recuperación de contraseña
