App móvil

Consulta y Recarga
tus Servicios #ValorTelecommx

Nuestra aplicación móvil, es la manera más fácil de gestionar tus servicios y realizar recargas. 

Descárgala GRATIS en las tiendas de aplicaciones hoy.

Consulta y paga tus servicios desde tu celular

MI PORTAL VALOR

Vincula todos tus servicios valor telecom.

CONSUMOS

Consulta el consumo de tus servicios.

RECARGAS

La manera más fácil de recargar tus servicios.

CAMBIA DE PAQUETE

Selecciona un paquete diferente, sin penalizaciones.

PUNTOS VALOR

Consulta tus puntos acumulados.

RECARGAS PARA OTROS

Realiza una recarga para tus familiares y amigos que cuenten con servicios valor telecom.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo descargar la aplicación móvil Valor Telecom?

-Para equipos android, da clic AQUÍ

-Para equipos iOS- PRÓXIMAMENTE

¿Cómo iniciar sesión en la aplicación móvil Valor Telecom?

Para utilizar la aplicación móvil Valor Telecom, primero deberás registrarte.

  1. Para registrarte, abre la aplicación en tu equipo celular y da clic en el botón "registrarme".
  2. Ingresa cualquier correo electrónico que sea de tu propiedad y crea tu contraseña.
  3. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación. No olvides revisar tu buzón de spam y marcar el correo recibido como "No es spam" para poder recibir nuevos correos de nuestra aplicación, directamente en el buzón de entrada de tu correo electrónico.

Este correo que has registrado y la contraseña creada, serán tus accesos a la aplicación móvil Valor Telecom. 

¿Cómo vincular mis servicios activos en la aplicación Valor Telecom?

IMPORTANTE: Para vincular cualquier servicio es necesario que cuentes con tus accesos de "Mi Portal Valor"

-Si no cuentas con tus accesos da clic AQUÍ

-También puedes llamarnos al 8008004262 y un ejecutivo de soporte te compartirá tus accesos.

 

Pasos para vincular tus servicios dentro de la aplicación móvil Valor Telecom:

  1. Una vez que hayas iniciado sesión. Deberás dar clic en el menú inferior "Vincular"
  2. Selecciona el tipo de servicio que deseas vincular. Solo da clic en el icono correspondiente.
  3. Ingresa tus accesos de Mi Portal Valor y da clic en el botón "Asociar"
  4. ¡Y listo, ya podrás ver tus consumos y realizar recargas!

Repite los pasos para cada servicio que deseas vincular.

¿Cómo consultar mis servicios vinculados en la aplicación móvil Valor Telecom?

Solo deberás ingresar a la aplicación móvil Valor Telecom y dar clic en el menú inferior "Inicio"

¿Cómo realizar una recarga en la aplicación móvil Valor Telecom?
Recargar en la aplicación móvil Valor telecom es muy fácil y seguro.

Sigue los siguientes pasos:

  1. Deberás iniciar sesión en la aplicación móvil Valor Telecom, y dar clic en el menú inferior "Recargar"
  2. Da clic en el servicio que deseas recargar
  3. Selecciona el paquete que deseas recargar.
  4. Selecciona el método de pago. Podrás pagar con tarjeta de crédito y débito, o con depósito en tiendas oxxo. (oxxo pay)
  5. Realiza el pago y listo

 

¿Cómo realizar una recarga para mis familiares o amigos en la aplicación móvil Valor Telecom?
Podrás realizar recargas para tus familiares y amigos que también cuenten con un servicio Valor Telecom contratado.
Recargar en la aplicación móvil Valor telecom es muy fácil y seguro.

Sigue los siguientes pasos:

  1. Deberás iniciar sesión en la aplicación móvil Valor Telecom, y dar clic en el menú inferior "Recargar"
  2. Da clic en la opción "Recargar Otro Número Valor" 
  3. Ingresa los datos solicitados, selecciona el paquete que deseas recargar, y da clic en en botón "continuar"
  4. Selecciona el método de pago. Podrás pagar con tarjeta de crédito y débito, o con depósito en tiendas oxxo. (oxxo pay)
  5. Realiza el pago y listo
¿Cómo cambiar mi contraseña en la aplicación móvil Valor Telecom?
  1. Inicia sesión en la aplicación móvil Valor telecom.
  2. Da clic en el menú superior izquierdo 
  3. Da clic en la opción "Cambio de contraseña" e ingresa tus datos.